Los tótems de seguridad son dispositivos tecnológicos de vigilancia y comunicación, equipados con cámaras de alta definición, altavoces e intercomunicadores, que conectan en tiempo real a los usuarios con un centro de monitoreo o el 911. Funcionan como puntos seguros en la vía pública o en edificios, permitiendo la disuasión, prevención y alerta rápida ante emergencias.
En la Ciudad de Buenos Aires están conectados directamente con el sistema de emergencias 911 de la Policía de la Ciudad.
Servicios que brindan los tótems de seguridad
Comunicación directa con el 911. Al presionar el botón del tótem se establece una comunicación inmediata con un operador de emergencias. Atención ante emergencias en la vía pública, que permiten denunciar o pedir ayuda en casos como:
Robos o intentos de robo, Accidentes de tránsito, Incendios, Personas descompensadas, Situaciones de violencia o peligro.
Cámaras y registro de audio y video Cuando se activa el tótem, sus cámaras captan imágenes y audio de la zona para que el operador pueda ver la situación en tiempo real permitiendo el envío rápido de ayuda. Con la información recibida, el centro de monitoreo puede enviar patrulleros o personal de emergencia cercano.
Elementos de alerta y visibilidad
Incluyen sirena, baliza luminosa e intercomunicador antivandálico, lo que permite identificar fácilmente el punto y alertar a quienes están cerca.
En la Ciudad estos dispositivos se colocan en plazas, parques, estaciones de transporte y zonas de alta circulación, como parte de un sistema de prevención y asistencia rápida para los vecinos.
En resumen: el tótem funciona como un botón de emergencia en la vía pública, que conecta directamente con la policía y permite recibir ayuda rápida.
Características principales:
Conexión en tiempo real: Botón de pánico o intercomunicador para comunicarse directo con el 911 o una central de monitoreo.
Vigilancia 24/7: Monitoreo remoto con cámaras que registran imágenes de alta definición, funcionando día y noche.
Inteligencia Artificial: Incorporan tecnologías para detectar conductas sospechosas o situaciones de riesgo.
Aplicaciones: Se instalan en plazas, paradas de autobús, accesos a edificios, cocheras o perímetros.
Eficiencia: Permiten una respuesta ágil de fuerzas de seguridad y reducen costos operativos en comparación con la vigilancia presencial.
Estos dispositivos actúan como un "vigilador virtual" o un punto de alerta directa, mejorando la seguridad ciudadana y la gestión de emergencias