Ciudad

Actualmente, no existe ningún pase sanitario vigente, ni se están otorgando turnos vinculados a ese concepto. El Ministerio no envía links, códigos, audios ni tutoriales para la realización de trámites de salud. Los únicos enlaces que pueden enviarse contienen información solicitada previamente y redireccionan exclusivamente a la web oficial del Ministerio.

Cuándo puede comunicarse el Ministerio de Salud

El equipo de Experiencia Ciudadana únicamente realiza llamados telefónicos en los siguientes casos:

    Cuando una solicitud de turno no pudo resolverse durante el llamado inicial y requiere una gestión posterior, con el objetivo de brindar una respuesta y avanzar en su asignación.

    En gestiones iniciadas a través de Gestión Colaborativa, siempre con el objetivo de confirmar o informar un turno.

En ningún caso se solicita:

    Compartir códigos de verificación.

    Ingresar a enlaces.

    Brindar datos personales, bancarios o claves.

Recomendaciones

    Desconfiar de llamados o mensajes que mencionen pases sanitarios, certificados obligatorios o viajes.

    No abrir links ni descargar archivos enviados por números desconocidos.

    No compartir códigos, contraseñas ni datos personales o bancarios.

    Verificar siempre la información a través de los canales oficiales del Gobierno de la Ciudad.

Ante cualquier duda, se recomienda no responder el mensaje y consultar únicamente por los canales oficiales: Línea 147 - opción 1 (Salud) - Web oficial - Instagram - X - Facebook

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